Autor: CEO
Recuerda quien es tu Cliente (Parte II)
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Según el grado de tiempo, dinero y demás recursos que dediques para Agradar a Google, Facebook, Rappi o demás aplicaciones o redes sociales, será el tamaño de la intermediación que creas entre tu Compañía y tu Cliente. Validarás el supuesto que una plataforma de Intermediación como estas, conoce a tu…
Transformación Digital
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La tecnología no solo implica la implementación de software o hardware, implica también la conexión de estos con las personas que los operan y los procesos u ordenes en los cuales lo operan. Como empresario o líder de proceso, considerar la implementación de software para automatizar procesos esta a la…
Batea la Bola
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Cuando levantas Fondos de Capital, después de todo lo que implica ese proceso puede que estés emocionado y exhausto al mismo tiempo. Las expectativas y compromisos pueden disparar la creación de más árboles de decisiones de los necesarios y además acelerar la toma de decisiones; en otros términos: batear la…
Recuerda quien es tu Cliente
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¿En realidad, sabes quién es tu cliente? ¿Conoces a tu cliente? Quizás una ilusión corporativa es creer que sabemos quién es el cliente y que además lo conocemos. Cuando se opera una compañía, es fácil dirigir la atención y enfocarse hacía un sistema, un proceso, hacía la junta directiva, hacia…